e-DENの講座のサポートを紹介
e-DENのＤＶＤ通信講座、通学講座、ストリーミング講座でおこなっているサポートについて紹介します。
講座のサポート、質問サポート、添削サポートと、多種多様なサポートにて受講生を応援しています。
「こんなことできるの？」というご意見がございましたら、ぜひお問い合わせください。
現在実施中のサポートに関しては下記に記しております。ごゆっくりご確認ください。
その１．教育訓練給付制度対象コース
■電験三種合格道場 完全攻略コース
４科目セット、KOセットコース、フルセットコース
■電験三種合格道場 完璧コース
４科目セット、KOセットコース、フルセットコース
厚生労働省の給付制度「一般教育訓練給付金」対象講座を実施しています。この教育訓練給付制度とは、講座の修了生が、受講費用の２０％（上限10万円）を雇用保険から受給される制度です。
お申し込み時の手続きはありません。
受講開始から４カ月後に「修了試験」をお送りしますので、修了試験の解答をe-DENへご提出頂ければ「一般教育訓練給付金」を申請する書類一式をお送りします。
その書類一式をハローワークへご提出頂ければ完了・・・です！
厚生労働省の教育訓練給付金の紹介には、このように説明があります。
１．雇用保険の被保険者
一般教育訓練の受講を開始した日において雇用保険の被保険者である方のうち、支給要件期間が３年以上ある方。
２．雇用保険の被保険者であった方
受講開始日において被保険者でない方のうち、被保険者資格を喪失した日以降、受講開始日までが１年以内であり、かつ支給要件期間が３年以上ある方。
１、２とも、当分の間、初めて教育訓練給付の支給を受けようとする方については支給要件期間が１年以上あれば可。
Ｑ１．わたしって、雇用保険にはいっているの？
方法１．給与明細を見ましょう。「雇用保険」として毎月給与から差し引かれていたら雇用保険に入っています。
方法２．「雇用保険被保険者証」があるか確認する。
方法３．ハローワークで聞く。
以上の方法で確認してみると良いでしょう。
Ｑ２．雇用保険に入っている事は知っているけど、教育訓練給付金は使えるの？
・はじめて教育訓練給付金を使うかた
雇用保険に１年以上はいっていたら、使えます。
・以前に教育訓練給付金を使った事がある方
前回の教育訓練給付金を支給されてから、３年以上雇用保険にはいっていたら使えます。期間が「微妙かも・・・？」という方は、ハローワークに問い合わせると確実です。
ハローワークで聞く場合、自分の自宅住所を管轄しているハローワークに問い合わせましょう。まずは、近所のハローワークに電話で問い合わせてみると良いでしょう。また、ハローワークに聞きに行くときは「身分証明書」をご持参ください。
ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。
その２．受講料の分割支払いも可能
・月々１万円からＯＫ
・最大１０回までＯＫ
・分割手数料等一切不要
・頭金＋ボーナス支払いＯＫ
上記以外のご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
その３．ＤＶＤ教材への対応
e-DENのDVD教材は、一般的なDVDプレーヤー及びDVD再生機能のあるパソコンなどでご利用いただけます。DVD-Rにデータを収録していますので、DVD-Rを読み取る事が出来る機器で再生が可能となります。一部特殊なDVD再生可能機器（カーナビ・ゲーム機など）では、再生ができない場合がございますので、予めご了承ください。
ただし、電験三種過去問完全KO作戦は、過去問完全KO作戦のみ「Windows 7以降のOSで、DVDドライブ搭載のパソコン」でのみ動作致します。必ずご確認ください 。
DVD教材をご利用の上で、聞きたい事、困ったこと、相談したい事がございましたら、お気軽にE-mail、お電話、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
お求め頂いたＤＶＤ教材は「見れなくなった！」「再生されなくなった･･･」などの症状が出た場合、交換・部分販売の対応をいたします。対象講座のＤＶＤを販売している限り対応いたしますのでご安心ください。
■ＤＶＤ教材の初期不良での交換
商品発送日より３か月以内：無償交換
商品発送より３か月超過：ＤＶＤ１枚当たり２０００円（税込）
■ご利用している上での傷や破損での交換
ＤＶＤ１枚当たり２０００円（税込）
■ＤＶＤ教材を紛失した場合
紛失されたＤＶＤを１枚から販売
例：9,800円の講座でＤＶＤ５枚中１枚を無くした場合、9,800円÷5枚組×１枚＝1,960円
■その他「こんな場合はどうなるのか？」というご質問はお気軽にお問い合わせください。
その４．クーリングオフ
クーリングオフは、「商品到着後８日以内」で対応しております。ただし、クーリングオフによる返品の場合送料はご負担願います。詳しい流れは、クーリングオフを利用する際にご確認ください。
このような制度を利用しなくても良いように、講座をお申し込みの前に「無料お試しＤＶＤ」で、講義の内容を確認したり、お電話・Ｅ−Ｍａｉｌにて気になる事をしっかり確認してください！不動弘幸先生の講義やＤＶＤ教材にご納得の上にご購入願います。
その５．質問サポート
e-DENが開講する講座の中で最もしっかり学習サポートが必要な「電験三種」だけ、特別な規定を設けました。e-DENと不動先生からの応援と受け取ってください！
期間：お申し込みから２年間＋次の試験まで（実質３年間！）
回数：無制限
対象講座：電験三種合格道場 完全攻略コース、完璧コース、パワーアップ特訓講座
どこよりも合格を目指す「質問サポート」です！本気で合格を目指すのであれば、ぜひe-DENの質問サポートをお選びください。
その６．相談、お悩み解決
目指す試験に合格するまでe-DENスタッフがサポートします。お電話、e-Mail、FAX、お手紙、何でも良いのでご相談ください。
可能な限り対応いたします！！
受講に関する事、学習に関する事、お申し込みに関する事、学習に関する事などなど、合格までには色々なお悩みが出てくると思います。e-DENでは一人でも多くの受講生に合格して頂くために、可能な限りサポートを実施しております。
その７．電験三種 確認問題 添削サポート
電験三種合格道場の完全攻略コースもしくは完璧コースの「理論・機械」の２科目には特別に、「確認問題」があります。これは、各科目５回、１回あたり３問、合計１５問の問題を用意しています。受講生は、自分のペースで学習をし、ある程度「できる」という自信が付いたら確認問題に挑戦してください。「理解度を確認する問題集」と思って頂ければよいです。
そして、この問題に対して先生方が「添削」をしてくれます。正解した問題は「しっかり理解できた！」となり、過去問などへ進まれると良いでしょう。しかし、間違った問題は・・・先生が添削してくれるので「どこで間違ったのか？」「どんな知識が不足していたのか？」「問題を解く時にこんな注意をしておかなければならない！」などの自分自身の弱点が見えてきます。間違った原因やその対応策を知れる機会は非常に貴重な経験となる事でしょう。
特別サポート 電験三種 確認問題
理論 １回３問 ×５回 ＝ 合計１５問
機械 １回３問 ×５回 ＝ 合計１５問
難関科目と言われている理論と機械の計算問題がしっかり解ける、理解できるように先生が添削します！
その８．通学講座のキャンセル
電験三種などの通学講座に申し込みをしたけど、仕事の都合で行けなくなった・・・など、通学講座に参加できなくなった場合、キャンセルが可能です。
開講の１週間前にお申し出頂ければ対応いたします。
方法：電話、E-Mail、FAX、お問い合わせフォーム、いずれかの方法
内容：何月何日実施の通学講座をキャンセルするかお伝えください。
例：５月１５日と１６日の通学講座を仕事のためキャンセルします。
弊社でキャンセル内容を確認次第、お手続きにはいります。
詳しくは、お気軽にお問い合わせください。